রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

ci22-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি চাইলে কীভাবে পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সুযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ci22 আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার প্রশ্নে লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়। ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠালে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তার প্রশ্নে সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা support@ci22-এ লিখুন। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ এখানে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায় — লগইনের পরেই পাবেন।
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ci22-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। মোবাইলে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। কুকি শুধুমাত্র সেশন ও পছন্দ মনে রাখার কাজে ব্যবহৃত হয় — আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

আপনার লগইন তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে।

OTP যাচাই

মোবাইলে লগইনের সময় OTP কোড পাঠানো হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর যোগ করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত আইনি মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়। বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান। সেখানে নাম ও যোগাযোগের তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য support@ci22-এ লিখুন।

হ্যাঁ, সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

support@ci22-এ ইমেইল করুন এবং অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

এই নীতি প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের বিদ্যমান আইনের উপর নির্ভরশীল।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিস্লটসবিগ বাস স্লটস্পোর্টস বেটিংবেট বিল্ডার

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ci22 Bangladesh প্রশ্ন লাকি ক্লোভার স্লট লাইভ কেনো বিগ বাস স্লট